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[诚博娱乐]2016年HR年终工作总结范文
发布时间:2016-11-29

临近年底,又到了各部门写年终总结的时刻了,那么,官方网站部的年终工作总结要怎么写呢?要注意哪些事项呢?

 

HR年终工作总结怎么写?

 

 

第一,列出大事件

 

回忆一年内发生过的所有与官方网站部门相关的事情,逐一罗列出来。在回忆的过程中,一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。

 

在所有官方网站事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明,若能根据这一年内的大事件,给每一个大事件的总结都定出一个好的大标题,这会让你的总结显得出新又出彩。

 

 

第二,精准的数据

 

精准的数据分析,会让你的总结更专业。

 

数据分析有以下类型:人员结构比例的变化数据,人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等……

 

根据数据的变化进行深入分析,由此得出发生这些变化的原因,为下一步的工作做好指引。

 

 

第三,不同的表述方式

 

在进行年终总结的时候,要针对不同的受众群体,HR应当采取不同的表述方式。

 

如果面对的是官方网站部门的领导,HR则需要站在官方网站角度,对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。

 

 

第四,客观的自我审视

 

谈谈自己的不足,针对自身的这些不足,有哪些改善的措施或者是需要寻求哪些帮助和指导。

 

脱离改善的计划,单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。

 

 

第五,明年的目标规划

 

一年的时间过去了,有收获,也有需要改进的方面。

 

当中最需要清晰的时候,明年的目标是什么?为了目标的实现,你是怎么规划的?

 

 

第六,感恩与感谢

 

不管过去这一年,你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。

 

年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢在这当中给予你帮助和指导的同事和领导。

 

 

总结范文

 

在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及”团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

 

现将2016年工作总结如下:

 

 

 

1.官方网站战略管理

 

 

结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的官方网站管理体系,初步建立了公司官方网站6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的官方网站管理从以前人事管理提升到目前的官方网站管理的角度。

 

官方网站部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—官方网站管理—人力资本的逐步演变。

 

 

 

2.注册入职管理

 

 

A.招聘管理根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、本地客户端中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,2016年度累计招聘人数为116人,通过试用留用102人。

 

行政人事部在“官方网站是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高注册整体文化素质,使高中生以上注册录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司注册整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的客户端队伍。

 

官方网站的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘客户端满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是官方网站的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

 

B.注册入职和转正管理以前公司在注册入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职注册都须签订劳动合同。

 

改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。

 

此外,对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了注册队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密手机版,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。

 

同时每月定期做好新入职注册的培训上岗和转正考试,确保每位注册均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的注册予以解除劳动关系处理。

 

 

 

3.培训管理

 

 

提高注册综合素质,积极展开各项培训。为了提高注册的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展注册培训工作。

 

在官方网站的开发和管理上,2016年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门注册岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。

 

同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。

 

 

 

4.薪酬和福利管理

 

 

A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系注册薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

 

B.完善了公司的福利保障体系对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了注册门诊医疗的模块,使全体参加医保的注册免除了后顾之忧。在8月份为26名注册办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。

 

C.完善和修正加班管理规定:根据近半年来的测算,结合日常注册沟通中汇总的建议,本着建设和谐的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门注册和生产一线注册意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数注册的抱怨,总体上使注册加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。

 

 

 

5.绩效考核和管理

 

 

A.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是官方网站管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对注册来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

 

因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对注册的激励。

 

在实践中,我们通过对岗位业绩、注册素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励客户端成长的重要手段和管理方式。

 

B.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理。由行政人事部组织各部门在2016年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈。

 

确定了各级管理人员2017年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把注册年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位注册了解到自己工作中的短板,有利于注册通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司2017年新的管理任务提前做好准备工作。

 

 

 

6.注册离职管理

 

 

人性化、多样化的注册离职面谈和管理,使公司注册离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。2016年1月-12月,累计离职注册为36人,其中被公司辞退或开除的1人,退休1人。

 

 

 

7.企业文化建设

 

 

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。

 

回顾2016年,我们欣然坦然,展望2017年,我们信心依然。官方网站部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕2017年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。

 

我们将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励注册,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。

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